FAQ 

Pendant combien de temps ma pile est-elle couverte par la garantie?

Votre pile RYOBI est couverte par une garantie limitée de trois ans. Gardez votre reçu et partagez les renseignements trouvés sur votre reçu avec notre équipe du service à la clientèle si jamais vous avez besoin d'aide. Si une pile fait partie d'un ensemble (avec l'outil et le chargeur) vous n'aurez pas besoin du reçu. Appelez le service à la clientèle (1 800 860-4050) pour toutes vos questions sur les piles, ses membres seront en mesure de vous aider ou de vous diriger vers le centre de service le plus près de chez vous.

Où se trouvent le numéro de modèle et le numéro de série de mon produit pour l’extérieur?

Les renseignements de votre produit RYOBI se trouvent sur l’étiquette noire de votre outil. Votre numéro de série se trouve sur cette étiquette et peut commencer par CS, OA etc. Votre numéro de modèle commencera soit par RY, P ou A (accessoire).